Рейтинг лучших турагентств в Москве в 2024 году

Лучшие турагентства в Москве

Павел Виноградов

Обновлено 16.09.2024Просмотров 9

Выбор правильного турагентства в Москве может существенно повлиять на ваш опыт путешествия. Хорошее агентство не только поможет вам сэкономить время и деньги, но и предоставит надежную поддержку на всех этапах поездки. В этой статье мы рассмотрим лучшие турагентства Москвы, которые зарекомендовали себя благодаря высокому уровню сервиса, положительным отзывам клиентов и широкому ассортименту предлагаемых услуг. Вы узнаете, какие критерии важны при выборе агентства и какие компании могут предложить вам максимально выгодные и удобные варианты для вашего следующего путешествия.

Рейтинг турагентств в Москве

Coral Travel

90/100

Рейтинг

Присутствует на рынке с 1995 года, что свидетельствует о значительном опыте в туристической отрасли

Центр Спецпредложений

88/100

Рейтинг

Специализация на спецпредложениях и горящих турах от ведущих туроператоров

Чип Тревел

87/100

Рейтинг

Партнерство исключительно с крупными и проверенными туроператорами

Fun&Sun

84/100

Рейтинг

Предлагает отдых на курортах в 180 странах мира

Мой горящий тур

83/100

Рейтинг

Есть приложение с горящими турами

СанЭкспресс — Гипермаркет Туров

80/100

Рейтинг

Компания получила более ста наград от ведущих туроператоров

Anex Tour

79/100

Рейтинг

От отелей до апартаментов и гостевых домов по всему миру

Pegas Touristik

78/100

Рейтинг

От морских курортов до культурных путешествий по всему миру

99 Евро

76/100

Рейтинг

Агентство фокусируется на поиске самых экономных предложений для клиентов

Мосгортур

72/100

Рейтинг

Фокус на детском отдыхе и оздоровлении

Coral Travel

90/100

Рейтинг

Туристический бренд, на рынке с 1995 года, занимает лидирующие позиции в отрасли, известен как символ надежности и качества. Компания предоставляет услуги в странах, таких как Турция, Египет, Греция, и другие, через аффилированную компанию Odeon Tours. Она предлагает широкий выбор курортов и отелей в 40 странах, организует групповые и индивидуальные туры, используя чартерные и регулярные рейсы, и занимается развитием различных направлений туризма. Миссия Coral Travel — способствовать созданию цивилизованного туристического рынка, основанного на доверии и уважении между клиентами, агентами и операторами. Основная цель — улучшение эффективности и конкурентоспособности через управление ожиданиями рынка, улучшение показателей деятельности, повышение качества управления и внедрение инновационных технологий. Coral Travel планирует увеличить свою долю на рынке, улучшить качество услуг и развивать новые направления. Компания поддерживает высокие стандарты в каждом аспекте своей деятельности, от продукта до обслуживания клиентов, и стремится к прозрачности в отношениях с партнерами и клиентами. Она также активно участвует в социальной жизни, проводя благотворительные акции и поддерживая нуждающиеся.

Плюсы

Внимательность и забота менеджеров до и после поездкиПредлагают хорошие цены на отелиПрямой контракт с принимающей сторонойОплата картой в рублях в их офисеПомогают на всех этапах

Минусы

Большая часть деятельности компании зависит от стабильности туристических рынков, которые могут быть подвержены политическим и экономическим колебаниям

Особенности

Компания занимает лидирующие позиции на рынке и ассоциируется с надежностью и качествомПредлагает туры в 40 странах мираОрганизует как групповые, так и индивидуальные туры, использует собственные чартерные программы и регулярные рейсыКомпания активно внедряет новейшие туристические технологии и стандарты, включая требования ISO 9001Отношения с партнерами строятся на принципах открытости и долгосрочного сотрудничестваВсесторонний контроль качества на каждом этапе формирования и реализации турпродукта

Центр Спецпредложений

88/100

Рейтинг

Предоставляются уникальные предложения и горящие туры от проверенных туроператоров. Пользователи сайта могут выбирать туры в соответствии с индивидуальными предпочтениями, а компания гарантирует максимально выгодные условия и окончательную стоимость без скрытых платежей. Прозрачность в расчетах, отсутствие скрытых сборов, а также постоянные акции и скидки делают услуги компании привлекательными для широкого круга клиентов. Компания также предлагает удобную систему бронирования онлайн, позволяющую самостоятельно спланировать путешествие или воспользоваться готовыми пакетами от туроператоров.

Плюсы

Четко,быстро,вежливоПонятный и доступный сайтОтвечают быстроХорошие цены

Минусы

Не дают очных консультацийРиск неполноты информации о полной стоимости тура при самостоятельном подборе компонентов путешествия, если клиент недостаточно внимательно ознакомится с условиями

Особенности

Прозрачность ценообразования: компания не скрывает никаких дополнительных сборов, таких как топливные сборы или страховкиЦена тура при бронировании является окончательной и не требует дополнительных доплатПодбор тура согласно индивидуальным предпочтениям клиентаПредложения по бронированию отелей и авиабилетов через инновационную систему бронированияВозможность бронирования как стандартных пакетных туров, так и создание индивидуальных туровРегулярные акции и специальные предложения для клиентов

Чип Тревел

87/100

Рейтинг

Компания использует передовые технологии для обеспечения удобства и скорости в процессах выбора, оплаты и бронирования путешествий. С более чем десятилетним опытом в онлайн-сервисах и командой из 27 человек, она предлагает только лучшие предложения от крупных и проверенных туроператоров. Компания гарантирует лучшие цены, отслеживая предложения в реальном времени. Документы оформляются электронно и отправляются клиентам по электронной почте, а оплата происходит через защищенный платежный портал, что гарантирует безопасность финансовых данных.

Плюсы

Всегда посоветует именно то, что тебе по душеОперативная и слаженная работаБыстрое бронированиеОформление онлайнКомпетентный персонал

Минусы

Сотрудничество только с крупными туроператорами может ограничивать выбор уникальных или менее известных направленийОтсутствие возможности личного обсуждения деталей путешествия в офисе может не устраивать некоторых клиентов, предпочитающих традиционные методы взаимодействия

Особенности

Использование современных технологийНебольшой, но квалифицированный коллектив сотрудниковЛучшие отраслевые технологии и решенияБолее 10 лет опыта в онлайн-сервисахОтслеживание предложений с лучшим соотношением цена/качество в реальном времениВозможность оформления договора и получения документов через интернетОплата туров банковской картой напрямую на сайте

Fun&Sun

84/100

Рейтинг

Работает на рынке уже 12 лет и насчитывает более 13000 клиентов, обслуживая их через партнерства с известными туроператорами и предоставляя туристические услуги в 180 странах. Компания использует чартерные рейсы и сотрудничает с шестью крупными авиакомпаниями, гарантируя клиентам размещение в лучших гостиничных комплексах. Команда FUN&SUN состоит из высококвалифицированных специалистов с многолетним опытом и высшим образованием, которые поддерживают высокий уровень сервиса, руководствуясь принципами личной ориентированности, ответственности и стабильности. FUN&SUN также зарекомендовала себя как первая в России компания, применяющая программу "тайный покупатель" для обеспечения качества услуг. Клиенты компании защищены благодаря долгосрочным страховым контрактам, обеспечивающим комплексное туристическое страхование.

Плюсы

Отлично подбирают туры Менеджеры всегда на связиВсегда все четко и в соответствии с запросамиДают полезную и важную информацию

Минусы

Высокая зависимость от внешних партнеров может влиять на уровень сервиса при их недостаточной надежностиИногда тяжело дозвониться

Особенности

12 лет на рынкеПартнерство с 6 крупными авиакомпаниямиПредоставление только лучших услуг в области размещенияСпециалисты с высшим образованием и многолетним опытом, постоянное саморазвитиеДолгосрочный контракт со страховой компанией ERVОриентированность на клиента, ответственность и стабильность

Мой горящий тур

83/100

Рейтинг

Турагентство предлагает уникальные услуги, начиная с низких цен на туры от 8900 рублей, гарантируя самые низкие цены в городе. Они предоставляют уникальную витрину горящих туров, которая отсутствует у других агентств, и имеют офисы в 50 городах России, делая свои услуги удобно доступными. Компания работает на рынке уже 10 лет и завоевала доверие тысяч туристов. Горящие туры предлагаются как экономичный вариант путешествия, включающий проживание, питание, трансфер, медицинскую страховку и авиаперелет. Эти туры предлагаются по сниженным ценам из-за ошибок в прогнозах спроса или из-за нехватки пассажиров и заполнения отелей. Главным преимуществом горящих туров является их низкая стоимость, но основным недостатком — риски, связанные с неопределенностью и возможными изменениями в планах.

Плюсы

Очень оперативно и старательно работают с клиентамиВсегда подскажут и ответят на все интересующие вопросы и моменты Супер организация процесса от самого первого сообщенияПриятная настойчивость

Минусы

Спонтанные путешествия могут столкнуться с визовыми проблемами, особенно если страна требует заранее оформленную визуНе всем понравился в итоге выбранный отель

Особенности

Стоимость начинается от 8900 рублей, делая предложения доступными для широкого круга путешественниковКомпания обещает самые низкие цены в городеПредлагает особенный подход к демонстрации горящих туров, которого нет у конкурентовНаличие офисов в 50 городах России улучшает доступность услуг для клиентовКомпания работает на рынке уже 10 лет, что свидетельствует о накопленном опыте и стабильностиСпециализация на горящих турахСистема быстрого бронированияКлиенты могут подписаться на онлайн рассылки для получения информации о лучших предложениях

СанЭкспресс — Гипермаркет Туров

80/100

Рейтинг

ГипермаркетТуров.рф, известный также как ООО "Санэкспресс – гипермаркет туров", функционирует в сфере международного туризма с 1995 года. Это агентство специализируется на продаже туристических путевок на ведущие мировые курорты и бронировании авиабилетов. Компания сотрудничает только с проверенными туроператорами, такими как Пак Групп, Тез Тур, Корал Тревел, Натали Турс и Библио Глобус. Все менеджеры ГипермаркетТуров.рф обладают более чем десятилетним опытом в туризме, а сама компания получила более ста наград от ведущих туроператоров за высокое качество услуг. Клиенты компании могут рассчитывать на индивидуальный подход, выгодные предложения, современные системы бронирования и различные акции и скидки.

Плюсы

Взаимодействие быстрое и комфортноеВысокий профессионализмВнимательное отношение к клиентамДоброжелательность и оперативность

Минусы

Стандартизация предложений через крупные туроператоры может снижать возможности для уникальных или бутиковых путешествий

Особенности

Компания работает в международном туризме с 1995 годаПродажа туристических путевок и бронирование авиабилетов на лучшие курорты мираСотрудничество исключительно с проверенными туроператорами с положительной репутациейПредложения от различных туроператоров доступны через современные системы бронированияВсе менеджеры имеют более 10 лет опыта в туризмеИндивидуальный подход к клиентамИспользование удобных и современных систем бронирования для обеспечения лучшего сервисаКомпания предлагает различные акции, бонусы и скидки для своих клиентов

Anex Tour

79/100

Рейтинг

Основана в 1996 году, развилась в крупное туристическое агентство с представительствами в России, Украине, Беларуси, Казахстане и Германии. Компания предлагает путешествия в 51 страну, включая Турцию и Перу. Она обеспечивает широкий выбор проживания в отелях, апартаментах и гостевых домах по всему миру. ANEX Tour сотрудничает с крупными авиаперевозчиками и страховыми компаниями для гарантии безопасности отдыха клиентов. Агентство также активно развивает новые туристические направления и обеспечивает круглосуточную поддержку через свои международные офисы и колл-центры, помогая решать любые возникающие вопросы во время путешествий.

Плюсы

За очень короткий срок подбирают турыПодробное описание отелей и их особенностейВсегда на связиПомощь при подготовке к туру

Минусы

Не все менеджеры показались клиентоориентированнымиСотрудничество с внешними перевозчиками и страховыми компаниями может привести к задержкам или другим проблемам, которые не всегда можно контролировать напрямую

Особенности

Успешно функционирует на рынке более двух десятилетийANEX Tour имеет представительства в России, Украине, Беларуси, Казахстане и ГерманииПредлагает туры в 51 страну, включая такие разнообразные направления как Турция и ПеруСотрудничество с крупными перевозчиками и страховыми компаниямиКомпания постоянно расширяет список предлагаемых мест и видов отдыхаНаличие международных офисов и колл-центра обеспечивает поддержку туристов в любое времяСобственные офисы по всему мируИндивидуальный подход

Pegas Touristik

78/100

Рейтинг

PEGAS Touristik, основанная в 1994 году, отметила в 2023 году свое двадцатидевятилетие на российском рынке. Компания придерживается девиза "Гость - прежде всего" и является одним из лидеров российского туристического рынка. PEGAS Touristik предлагает отдых в различных уголках мира, включая Турцию, Египет, Грецию и многие другие страны. Компания наращивает количество туристов, выбирающих её услуги, что свидетельствует о высоком качестве обслуживания и профессионализме сотрудников. Она предлагает разнообразные отели всех ценовых категорий, качественные авиаперевозки и конкурентоспособные цены. Растущий интерес россиян к отдыху за границей подтверждает высокий уровень сервиса компании, позволяющий клиентам наслаждаться беззаботным отдыхом. PEGAS Touristik стремится удовлетворить ожидания всех своих клиентов, обеспечивая незабываемый отдых.

Плюсы

Ориентированность, любознательность, открытость менеджеровПомогают выбрать отель по потребностямРассказывают о разнице рейсов Подсказывают оптимальный вариант

Минусы

Без согласования заранее посещения офиса можно долго ждать менеджера, чтобы освободился

Особенности

Компания работает на российском рынке с 1994 годаДевиз компании «Гость - прежде всего» подчеркивает фокус на высоком уровне обслуживанияПредлагает туры в разнообразные страны, включая Турцию, Египет, Грецию и многие другиеСотрудничество с надежными партнерами и авиакомпаниямиПостоянный рост числа туристов свидетельствует о качестве услугКомпания предлагает отели различных ценовых категорийОбеспечение беззаботного отдыха с высоким уровнем сервисаОтмечается тенденция увеличения спроса на отдых в дальних странах среди россиян

99 Евро

76/100

Рейтинг

Агентство было основано группой энтузиастов, которые страстно увлекаются путешествиями и предпочитают не переплачивать за них. Изначально созданное для личных нужд и друзей, агентство быстро превратилось в серьезную компанию благодаря своей способности находить экономные варианты путешествий через программу, которая анализирует предложения более чем 150 туроператоров. В отличие от многих турагентств, "99 евро" фокусируется на предложении доступных туров, что привлекает повторных клиентов и их друзей, благодаря чему компания продолжает расти. Хотя не всегда возможно найти тур за 99 евро, агентство всегда гарантирует самые экономные предложения на текущий день. Процесс подбора тура включает простые шаги: выбор страны и даты вылета, после чего клиентам остаётся только выбрать подходящий тур из предложенных вариантов. Эта услуга предоставляется бесплатно, что делает "99 евро" привлекательным выбором для экономных путешественников.

Плюсы

Четко, душевно, с пониманиемПредлагается много вариантов по странам/направлениям и отелямСервис и предупредительность сотрудниковНа все вопросы отвечают быстро

Минусы

Не всегда возможно найти тур за 99 евро, особенно в дорогие страныЖаловались на определенных менеджеров

Особенности

Агентство было создано людьми, которые обожают путешествовать и искали экономные способы для бронирования путешествийИспользуется специальная программа для поиска лучших предложений на рынкеКомпания открыто сообщает, что не всегда возможно найти тур за 99 евро, но гарантирует нахождение самого экономного вариантаМаркетинг через сарафанное радиоПростой и понятный процесс бронирования туровКомпания не взимает плату за подбор туровЗаявки обрабатываются квалифицированными специалистами агентства

10.

Мосгортур

72/100

Рейтинг

Государственное автономное учреждение культуры города Москвы «Московское агентство организации отдыха и туризма» (ГАУК «МОСГОРТУР») специализируется на организации отдыха и оздоровления детей, особенно тех, кто принадлежит к льготным категориям по постановлению Правительства Москвы. Учреждение выполняет множество функций, включая сбор и систематизацию данных о потребностях в детском отдыхе, учет заявок от органов исполнительной власти, планирование программ отдыха на следующий год, разработку и реализацию уникальных программ отдыха, подготовку вожатых, контроль качества услуг по оздоровлению и организацию совместных мероприятий с оздоровительными учреждениями для повышения их эффективности.

Плюсы

Вежливые и обходительные сотрудникиХороший сервисПомогают решить с оформлением документов, подбором туровВсе просьбы учитывают

Минусы

Основное внимание уделено детям льготных категорий, что ограничивает доступность услуг для других групп детейЗависимость от государственных решений

Особенности

Крупнейший организатор отдыха для детей льготных категорий, определенных постановлением Правительства МосквыУчреждение занимается сбором и учетом информации для определения потребностей города в сфере детского отдыхаПланирует выездной отдых и оздоровление детей на основе заявок от органов исполнительной властиРазрабатывает уникальные программы для детских лагерей и готовит вожатых для их реализацииОсуществляет контроль за качеством предоставляемых оздоровительными учреждениями услугОрганизует события для повышения эффективности деятельности детских оздоровительных учрежденийСотрудничество с исполнительной властьюГосударственные стандарты

Народный рейтинг

Coral Travel

Центр Спецпредложений

Чип Тревел

Fun&Sun

Мой горящий тур

СанЭкспресс — Гипермаркет Туров

Anex Tour

Pegas Touristik

99 Евро

Мосгортур

Выбор турагентства в Москве — это не просто выбор компании, которая забронирует вам билеты или отель. Это выбор надежного партнера, который сделает ваш отдых комфортным, безопасным и незабываемым. В нашем обзоре мы рассмотрели ряд ведущих турагентств города, которые отличаются высоким уровнем сервиса, положительными отзывами клиентов и широким спектром предложений. Мы надеемся, что предоставленная информация поможет вам сделать осознанный выбор. Важно помнить, что хорошее турагентство не только сэкономит ваше время и деньги, но и предоставит поддержку на каждом этапе путешествия, начиная от планирования и заканчивая поддержкой во время поездки. Выбирая турагентство, обращайте внимание на опыт работы на рынке, доступность службы поддержки, а также на отзывы других путешественников. И, конечно, не забудьте учитывать свои личные предпочтения и требования. С правильным агентством ваш следующий отпуск будет не только приятным, но и максимально удобным. Счастливого пути!